عالی نیوز به نقل از ایرنا: همیشه مواقعی پیش می‌آید که کاربران تلفن‌همراه دچار درماندگی شوند. در این مواقع چه باید کرد؟
چتر اضطراری
تا حالا فکر کردید چرا همراه‌اول شعار خود را «هیچ‌کس تنها نیست» انتخاب
کرده است؟ برای اینکه این اپراتور مدعی است تحت هیچ شرایطی مشترکان خود را
تنها نمی‌گذارد. حتی اگر شارژشان به اتمام رسیده باشد. مشترکان اعتباری
همراه‌اول می‌توانند در صورت پایان اعتبار شارژشان با وارد کردن کد دستوری
#۲۶*۱۰* از سرویس‌های مختلف چتر اضطراری استفاده کنند. از طریق این سرویس
می‌توان درخواست مکالمه اضطراری یا درخواست تماس و درخواست شارژ کرد. با کد
#۲۶۱*۱۰* مشترکانی که شارژ کافی ندارند می‌توانند از همراه اول بخواهند که
پنج دقیقه مکالمه رایگان داخل شبکه به ایشان ارایه کند یا با کد #۲۶۲*۱۰*
از سایر مشترکان همراه‌اول بخواهند که با وی تماس بگیرند. همچنین با ارسال
کد #۲۶۳*۱۰* و اعلام شماره مشترک مورد نظر، از سایر مشترکان همراه اول
درخواست شارژ کنند.